Geef uw mening
Wij zijn altijd op zoek naar verbetering. U speelt daar een belangrijke rol in omdat uw ervaring ons heel veel informatie geeft. Geef uw mening via de patiënten – enquête. Informatie kunt u bij de assistente vragen.
Een compliment? Wij horen het graag.
Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts
Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs dat u dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij proberen het samen op te lossen. In de praktijk is een klachtencommissie, u kunt het formulier downloaden en invullen. Er wordt dan contact met u opgenomen.
Mocht u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtencommissie niet uitkomen, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie kunt u vinden op www.skge.nl